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Gelegentliche Reisen ins Büro oder zu Kundenterminen

Über KPS:

KPS zählt zu den führenden Beratungen im DACH-Raum, wenn es um digitale Transformation und Prozessoptimierung geht. Als spezialisierte Management- und Technologieberatung gestalten wir zukunftssichere Lösungen – mit klarem Fokus auf Unternehmen im Handel und Konsumgüterbereich.

Mit unserer Kombination aus strategischer Beratung, tiefgreifender SAP-Expertise und eigenen KPS-Assets unterstützen wir Unternehmen dabei, Transformationen schneller und strukturierter umzusetzen. Unsere erprobten Methoden und Accelerators helfen dabei, komplexe SAP-Programme effizient zu gestalten – von der Strategie bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Unsere rund 800 Mitarbeitenden sind in Deutschland, Spanien, Großbritannien, den Niederlanden und Skandinavien aktiv. In Deutschland findest du uns an unseren Standorten in München (HQ), Hamburg und Dortmund.

Deine Mission:

Du steigst bei uns in die Welt der Kundenprojekte ein und lernst Schritt für Schritt, wie erfolgreiche Projektarbeit funktioniert. Dabei unterstützt du erfahrene Kolleg:innen in der Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im SAP CX Umfeld.

Du sorgst für Struktur, behältst den Überblick und entwickelst dich nach und nach in Richtung eigenverantwortliche Projektsteuerung weiter.

Deine Aufgaben:

Projektarbeit

• Unterstützung bei der Durchführung von Kundenworkshops und Vorbereitungen von Go-Lives

• Mitarbeit bei der Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen

• Unterstützung bei der Konfiguration und Implementierung von Systemen (z. B. SAP Service Cloud v2, SAP C4C)

• Mithilfe bei Tests sowie Dokumentation der Ergebnisse

Application Management & Support (AMS)

• Unterstützung beim Ticket Dispatching und Board Management

• Mitarbeit im 1st-Level-Support für SAP C4C (Sales & Service Cloud)

• Nachverfolgung und Dokumentation von Support-Anfragen

• Unterstützung bei der Analyse von Fehlern und Incidents

Du wirst hierbei eng von erfahrenen Kolleg:innen begleitet und schrittweise an eigenständige Aufgaben herangeführt.

Projekt- und Ressourcenmanagement

• Unterstützung bei der Planung von Ressourcen und Projektaufwänden

• Mitarbeit bei der Koordination von Terminen und Abstimmungen

• Unterstützung bei klassischen PMO-Aufgaben (z. B. Protokolle, Status-Updates, Terminplanung)

Controlling & Administration

• Unterstützung bei der Vorbereitung von Rechnungen

• Mitarbeit im Budget-Tracking

• Nachverfolgung von Tasks und Timesheets

• Unterstützung bei Dokumentation und Reporting

Was wir dir bieten:

Bei KPS erwartet dich mehr als nur ein Job – wir bieten dir ein Umfeld, in dem du wachsen, gestalten und dich entfalten kannst:

• Einen strukturierten Einstieg ins Projektmanagement mit intensiver Einarbeitung

• Mentoring durch erfahrene Kolleg:innen

• Klare Entwicklungsperspektive Richtung (Teil-)Projektleitung

• Attraktives Gehaltspaket inkl. Entwicklungsperspektiven

• Flexible Arbeitsmodelle & Homeoffice

• Ein kollegiales Team mit starkem Wissensaustausch

• Moderne Arbeitsweise, kurze Entscheidungswege

• 32 Urlaubstage – für deine persönliche Auszeit

• Buddy Programm

• KPS Academy – gezielte Weiterbildungen für deine persönliche Entwicklung

• Sportangebote & Teamevents – für Ausgleich und Zusammenhalt